Оплата и доставка


Доставка:

 

Бесплатная доставка заказов стоимостью от 2000 рублей осуществляется в 45 городов России.

Просим вас подробно ознакомиться со сроками доставки и заранее планировать свои заказы, чтобы использовать Offspring с удовольствием!

«Оформление заказа»

Ваш заказ автоматически поступает в работу сразу после его оформления и оплаты на сайте offspring24.ru

В течение нескольких минут после совершения оплаты на e-mail, указанный вами при оформлении заказа, поступит автоматическое письмо-подтверждение с номером заказа (может попасть в «Спам»). Чтобы письмо не попало в нежелательную почту, добавьте hello@offspringnatural.ru в адресную книгу. 

«Передача в транспортную компанию»

Если вы оформили заказ на нашем сайте с понедельника по пятницу до 19:00 (кроме праздничных дней), а в субботу, воскресенье или праздничный день до 14:00, то ваш заказ передаётся в транспортную компанию в ЭТОТ ЖЕ день.

Если вы оформили заказ на нашем сайте с понедельника по пятницу после 19:00, а в субботу, воскресенье или праздничный день после 14:00, то ваш заказ передаётся в транспортную компанию на СЛЕДУЮЩИЙ день.

«Доставка клиенту»

ВАЖНО: Доставка осуществляется транспортной компанией по указанному вами адресу в сроки, указанные в таблице. Сроки доставки являются ориентировочными. Срок считается в РАБОЧИХ днях (без учета выходных и праздничных дней), начиная со дня передачи заказа в транспортную компанию.

При поступлении заказа в город получателя, с ним связывается менеджер транспортной компании для согласования точной даты и времени доставки.
В день доставки получателю приходит sms-сообщение с временным интервалом доставки и контактом назначенного курьера.

Чтобы получить трек-номер для отслеживания заказа на сайте транспортной компании, вы можете написать нам на почту hello@offspringnatural.ru или WhatsApp +7-969-727-97-80

Примерно за час до предполагаемой доставки с вами свяжется курьер транспортной компании. Время доставки зависит от маршрута курьера. Для получения заказа вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Москва в пределах МКАД через 1-2  дня
Йошкар-Ола 3-5 раб. дней
Петрозаводск 4-6 раб. дней
Московская область не более 20 км за МКАД через 2-3 дня
Казань 2-3 раб. дней
Псков 4-6 раб. дней
Санкт-Петербург в пределах КАД 1-2 раб. дня
Калуга 2-3 раб. дней
Ростов-на-Дону 4-5 раб. дней
Ленинградская область не более 10 км за КАД 2-3 раб. дня
Киров 5-7 раб. дней
Рязань 2-3 раб. дней
Астрахань 5-7 раб. дней
Кострома 2-3 раб. дней
Самара 4-6 раб. дней
Брянск 3-4 раб. дней
Краснодар 4-6 раб. дней
Саранск 3-5 раб. дней
Белгород 3-4 раб. дня
Курган 6-8 раб. дней
Саратов 4-5 раб. дней
Великий Новгород 3-4 раб. дней
Курск 3-5 раб. дней
Смоленск 3-5 раб. дней
Владикавказ 5-6 раб. дней
Липецк 2-3 раб. дней
Ставрополь 5-7 раб. дней
Владимир 2-3 раб. дней
Майкоп 5-7 раб. дней
Сыктывкар 6-7 раб. дней
Волгоград 4-6 раб. дней
Мурманск 4-5 раб. дней
Тамбов 3-5 раб. дней
Вологда 3-4 раб. дней
Нижний Новгород 2-3 раб. дней
Тверь 2-3 раб. дней
Воронеж 2-3 раб. дней
Орёл 3-5 раб. дней
Тула 2-3 раб. дней
Екатеринбург 4-5 раб. дней
Оренбург 5-7 раб. дней
Тюмень 6-7 раб. дней
Иваново 2-3 раб. дней
Пенза 4-5 раб. дней
Ульяновск 5-6 раб. дней
Ижевск 4-6 раб. дней
Пермь 5-6 раб. дней
Ярославль 2-3 раб. дней

 

«Платная доставка»

Помимо бесплатной доставки в 45 городов России, транспортная компания сможет доставить ваш заказ в любой регион за дополнительную стоимость.
Ознакомиться со стоимостью и сроками платной доставки в ряд городов вы можете в таблице ниже.

Абакан 8-10 раб.дней 700 Нальчик 6-8 раб. дней 200
Архангельск 5-6 раб.дней 500 Новосибирск 5-7 раб. дней 350
Барнаул 6-8 раб. дней 500 Омск 6-7 раб. дней 350
Биробиджан 10-12 раб.дней 700 Петропавловск-Камчатский 5-7 раб. дней 2500
Благовещенск 14-15 раб.дней 500 Томск 6-8 раб. дней 350
Владивосток 8-10 раб. дней 500 Улан-Удэ 7-9 раб. дней 700
Горно-Алтайск 7-8 раб. дней 750 Уфа 3-5 раб.дней 200
Грозный (до ПВЗ) 4-5 раб. дней 300 Хабаровск 8-10 раб.дней 700
Иркутск 8-9 раб. дней 600 Ханты-Мансийск 6-8 раб. дней 700
Калининград 5-7 раб. дней 500 Чебоксары 3-4 раб.дней 200
Кемерово 6-8 раб. дней 300 Челябинск 3-4 раб. дней 300
Красноярск 6-8 раб. дней 700 Черкесск 4-6 раб. дней 500
Кызыл (до ПВЗ) 10-12 раб. дней 600 Чита 8-10 раб.дней 700
Магадан (до ПВЗ) 4-6 раб. дней 2300 Элиста 4-6 раб. дней 300
Магас 8-10 раб.дней 300 Южно-Сахалинск 9-10 раб. дней 2500
Махачкала 3-4 раб. дней 300 Якутск 13-15 раб. дней 700

 ВАЖНО: стоимость доставки действительна только для конкретного города. Срок и стоимость доставки в иные населенные пункты рассчитывается отдельно. 


Если вы не нашли свой город в таблице, напишите нам на почту  или WhatsApp +7-969-727-97-80, и мы рассчитаем стоимость доставки в ваш регион.

«Дополнительная информация»

Мы стараемся своевременно осуществлять доставку ваших заказов, но с учетом климатических условий, предпраздничных дней, в период акций и распродаж возможны небольшие задержки. Надеемся на ваше понимание!

Оплата:

Все заказы доставляются только по предварительной оплате. Доступные варианты оплаты: 

Банковские карты

  • Visa (в том числе Электрон)
  • Мастеркард и Маэстро
  • Мир
  • JCB

Электронные деньги

  • Яндекс.Деньги
  • WebMoney
  • Qiwi кошелек

Интернет-банкинг

  • Альфа-Клик
  • Интернет-банк Тинькофф
  • Сбербанк Онлайн
  • ЕРИП 

Возврат:

Для возврата подгузников напишите нам на почту: