Оплата и доставка


Доставка:

 

Бесплатная доставка заказов стоимостью от 2000 рублей осуществляется в более 40 городов России.

Просим вас подробно ознакомиться со сроками доставки и заранее планировать свои заказы, чтобы использовать Offspring с удовольствием!

«Оформление заказа»

Ваш заказ автоматически поступает в работу сразу после его оформления и оплаты на сайте offspring24.ru

В течение нескольких минут после совершения оплаты на e-mail, указанный вами при оформлении заказа, поступит письмо-подтверждение с номером заказа (может попасть в «Спам»). Чтобы письмо не попало в нежелательную почту, добавьте  в адресную книгу. 

«Передача в транспортную компанию»

Заказы, сделанные с понедельника по пятницу до 16-00 (МСК), передаются в транспортную компанию на следующий РАБОЧИЙ день (без учета выходных и праздничных дней) после подтверждения заказа.

Заказы, сделанные в пятницу с 16-00 (МСК) по воскресенье, передаются в транспортную компанию во второй РАБОЧИЙ день (без учета выходных и праздничных дней) после подтверждения заказа.

«Доставка клиенту»

ВАЖНО: Доставка осуществляется транспортной компанией по указанному вами адресу в сроки, указанные в таблице. Сроки доставки являются ориентировочными. Срок считается в РАБОЧИХ днях (без учета выходных и праздничных дней), начиная со дня передачи заказа в транспортную компанию.

Чтобы получить трек-номер для отслеживания заказа на сайте транспортной компании (кроме МСК и СПБ), вы можете написать нам на почту , WhatsApp +7-969-727-97-80 или Инстаграм.

Примерно за час до предполагаемой доставки с вами свяжется курьер транспортной компании. Время доставки зависит от маршрута курьера. Для получения заказа вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

 

Москва (2-3 раб. дня не более 10 км за МКАД) 
Московская область (3-4 раб. дня не более 20 км за МКАД)
 
Санкт-Петербург (2-3 раб. дня в пределах КАД)
Ленинградская область (3-4 раб. дня не более 10 км за КАД)

Астрахань (5-7 раб. дней)
Брянск (3-5 раб. дней)
Белгород (3-4 раб. дня) 
Великий Новгород (4-5 раб. дня) 
Владикавказ (6-7 раб. дней)
Владимир (3-5 раб. дней) 
Волгоград (4-6 раб. дней) 
Вологда (3-5 раб. дня) 
Воронеж (3-5 раб. дня) 
Екатеринбург (6-7 раб. дней) 
Иваново (3-5 раб. дня) 
Ижевск (4-6 раб. дней) 
Йошкар-Ола (3-5 раб. дня) 
Казань (4-6 раб. дней) 
Калуга (4-6 раб. дня)
Киров (5-7 раб. дней) 
Кострома (3-5 раб. дня) 
Краснодар (4-6 раб. дней) 
Курган (6-8 раб. дней) 
Курск (3-5 раб. дня) 
Липецк (3-5 раб. дней)
Майкоп (5-7 раб.  дней)
Мурманск (6-8 раб.  дней) 
Нижний Новгород (3-5 раб.  дня)
Орёл (3-5 раб. Дней) 
Оренбург (5-7 раб.  дней) 
Пенза (4-5 раб.  дня) 
Пермь (5-6 раб.  дней) 
Петрозаводск (4-6 раб. дней)
Псков (4-6 раб.  дней)
Ростов-на-Дону (5-7 раб.  дней) 
Рязань (3-5 раб.  дня) 
Самара (4-6 раб. дней)
Саранск (3-5 раб.  дня) 
Саратов (4-5 раб.  дня) 
Смоленск (3-5 раб.  дня) 
Ставрополь (5-7 раб.  дней) 
Сыктывкар (6-7 раб.  дней) 
Тамбов (3-5 раб.  дня) 
Тула (3-5 раб.  дня) 
Тюмень (6-7 раб.  дней) 
Ульяновск (5-6 раб.  дней) 
Ярославль (3-5 раб.дней)

 

Если вы не нашли свой город в таблице, напишите нам на почту WhatsApp +7-969-727-97-80 или инстаграм, и мы рассчитаем стоимость доставки в ваш регион.

«Дополнительная информация»

Мы стараемся своевременно осуществлять доставку ваших заказов, но с учетом климатических условий, предпраздничных дней, в период акций и распродаж возможны небольшие задержки. Надеемся на ваше понимание!

Оплата:

Все заказы доставляются только по предварительной оплате. Доступные варианты оплаты: 

Банковские карты

  • Visa (в том числе Электрон)
  • Мастеркард и Маэстро
  • Мир
  • JCB

Электронные деньги

  • Яндекс.Деньги
  • WebMoney
  • Qiwi кошелек

Интернет-банкинг

  • Альфа-Клик
  • Интернет-банк Тинькофф
  • Сбербанк Онлайн
  • ЕРИП 

Возврат:

По закону «О защите прав потребителей», в частности, Постановлению №55 от 1998 года, представлен список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, имеющему надлежащее качество.

Для возврата подгузников напишите нам на почту: feedback@offspringnatural.ru