Бесплатная доставка по 50 городам России. Подробнее>>

Оплата и доставка


Принимаем заказы ежедневно и круглосуточно. Поддержка доступна по рабочим дням с 9:00 до 18:00.

     

    Доставка:

    Ваш заказ автоматически поступает в работу сразу после его оформления и оплаты на сайте Offspring24. Срок доставки заказа рассчитывается со дня его отгрузки транспортной компании, который осуществляется на следующий день после оформления.  После отгрузки заказ передаётся курьеру, который доставляет его до Вашей двери (в соответствии со сроками указанными в таблице ниже). На указанный при оформлении e-mail Вы получите письмо со ссылкой на отслеживание отправления. 

    Обращаем Ваше внимание! Для получения заказа у курьера вам необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность.

    Если у Вас возникли дополнительные вопросы по доставке, то вы можете задать их на нашу электронную почту 
    hello@offspringnatural.ru.

    Список городов и срок доставки (рабочие дни):

    Москва (через 1-2 дня не более 10 км. за МКАД) 
    Санкт-Петербург (через 1-2 дня в пределах КАД)
    Астрахань (через 4-6 дней) 
    Белгород (через 2-3 дня) 
    Великий Новгород (через 3-4 дня) 
    Владикавказ (через 5-6 дней) 
    Волгоград (через 3-5 дней) 
    Вологда (через 2-4 дня) 
    Воронеж (2-4 дня) 
    Екатеринбург (5-6 дней) 
    Иваново (2-4 дня) 
    Ижевск (3-5 дней) 
    Йошкар-Ола (2-4 дня) 
    Казань (3-5 дней) 
    Калуга (3-5 дня)
    Киров (4-6 дней) 
    Кострома (2-4 дня) 
    Краснодар (3-5 дней) 
    Курган (5-7 дней) 
    Курск (2-4 дня) 

    Липецк (2-4 дня) 

    Майкоп (4-6 дней) 
    Мурманск (5-7 дней) 
    Нижний Новгород (2-4 дня) 
    Оренбург (4-6 дней) 
    Пенза (3-4 дня) 
    Пермь (4-5 дней) 
    Псков (3-5 дней)
    Ростов-на-Дону (4-6 дней) 
    Рязань (2-4 дня) 
    Саранск (2-4 дня) 
    Саратов (3-4 дня) 
    Смоленск (2-4 дня) 
    Ставрополь (4-6 дней) 
    Сыктывкар (5-6 дней) 
    Тамбов (2-4 дня) 
    Тула (2-4 дня) 
    Тюмень (5-6 дней) 
    Ульяновск (4-5 дней) 



    Если вы не нашли свой город, пожалуйста напишите нам на почту hello@offspringnatural.ru или в инстаграм.

    Оплата:

    Все заказы доставляются только по предварительной оплате. Доступные варианты оплаты: 

    Банковские карты

    • Visa (в том числе Электрон)
    • Мастеркард и Маэстро
    • Мир

    Электронные деньги

    • Яндекс.Деньги
    • WebMoney
    • Qiwi кошелек

    Интернет-банкинг

    • Альфа-Клик
    • Интернет-банк Промсвязьбанка
    • Интернет-банк Тинькофф
    • Сбербанк Онлайн

    Баланс телефона

    • Мегафон
    • Билайн
    • МТС
    • Tele2

     

    Возврат:

    По закону «О защите прав потребителей», в частности, Постановлению №55 от 1998 года, представлен список товаров, которые не подлежат обмену и возврату, имеющему надлежащее качество.

    Вместе с этим мы хотим, чтобы наши клиенты были довольны нашим сервисом, даже если они остались недовольны нашими подгузниками. Таким образом, вы получили замену на аналогичные подгузники, либо вернем деньги, при условии, что вы оплатите сбор в размере 400 р.

    Для возврата подгузников напишите нам на почту: hello@offspringnatural.ru